Ziynet Odası       Odam Olsun       Türklider Odaları       Sizin Odalarınız       Sohbet Odası       TV Odası       E-Kitap Odası       BŞenver       Gazete Odası       iPad       Hakkımızda       Şifremi Unuttum   

 

Bülent Şenver'in Gözüyle 



Tüm Yazıları
       ShareThis

 

ETİKA 2017 Türkiye Etik Ödülleri Töreni Bülent Şenver Konuşması
30.05.2018
Okunma Sayısı : 9715
Oy Sayısı : 2
Değerlendirme : 5
Popülarite : 1,51
Verdiğiniz Puan :
 

 

ETİKA 2017 Türkiye Etik Ödülleri Töreni Bülent Şenver Konuşması
 

.
.

 izlemek için 1) Üniversite Kaydı

                                                      2) Vakıf Kaydı

.
.

 dinlemek için         

.
.

ETİKA 2017 Türkiye Etik Ödülleri Töreni Bülent Şenver Konuşması

"Eller Havaya"

24 şirketimizin hepsini yanaklarından öpüyorum.

Tek tek her şirketin yöneticisi ile bu öpmeyi buradaki kürsüden sağlayamadığım için,

hepinizin ellerinizi havaya kaldırmasını istiyorum.

Ellerinizi havaya kaldırın. 

Ellerinizi, ellerimde hissetmek istiyorum.

Siz de benim ellerimin sıcaklığını hissediyor musunuz?

Hepinizi tebrik ediyor, yanaklarınızdan öpüyorum.

Etik olalım, etik kalalım.

Yolunuz açık olsun...

.
.
.

.


.



.

.



.


.



.



.



.



.


.

ETİKA 2017 Türkiye Etik Ödülleri Töreni Bülent Şenver Konuşması

Deşifresi

Bülent Şenver: BŞ

Etik Değerler Merkezi Derneği Kurucu ve Onursal Genel Başkanı Sayın Bülent Şenver'i alkışlarınızla sahneye davet ediyoruz.

BŞ:
Bugün bizim için çok önemli bir gün.

Önemli olmasının birkaç tane nedeni var.

Sadece etik konusunda bir araya gelmemiz değil, aynı zamanda gençlerimizin şirketleri ödüllendirmek için bir inisiyatif başlatmış olmaları ve bu inisiyatifi de tam 6 yıldır sürdürüyor olmaları.

Bizler onlara yol gösteriyoruz, ellerinden tutuyoruz, Etik Değerler Merkezi Derneği olarak, onlara her türlü desteği vermeye çalışıyoruz.

Ama şu anda gençlerimiz etik değerlere önem veren şirketlerde çalışmak istiyor.

Çok ilgimi çekti, geçenlerde yurtdışında yapılmış bir araştırma okuyordum.

Geleceğin 21 yeni mesleği diye.

Nedir diye çok ilgi duydum.

O meslekler arasında teknoloji ile ilgili şeyler var.

Birinci sırada hangi mesleği yazmışlar biliyor musunuz?

Etik Yöneticisi.

Biz teknolojiyi çok kullanmaya başladıkça, her şey sanal olmaya başladıkça, yapay zekalar olmaya başladıkça etik ve iş ahlakı önemli olmaya başlıyor.

İleride sadece gençlerimize değil, robotlara da öğretmemiz gerekecek.

Bu çalışmalar ile ilgili bir sivil toplum hareketi başlatayım diye görüşmeler yaparken rahmetli Sakıp Sabancı'ya gittim.

Nazım'a bakıyorum, o benden bunu dinleyişi belki 15.

Veya 16. Çünkü her ELA töreninde, Her ETIKA töreninde de anlatıyorum.

ELA Mezuniyet töreninin 9.

Gerçekleştiriyoruz, 950 mezunumuz var.

Bu sene 200 daha üzerine ilave edeceğiz.

6 kez de ETİKA'da dinledi.

Nazım Bey bana gülerek bakıyor, biliyor artık hikayeyi.

Sakıp Bey'i tanıyanlar varsa, insanı motive eden karakteri ve kişiliği vardı.

Beni her gördüğünde "Ne yapıyorsun? Ne buldun?" derdi.

Ben banka genel müdürüyken resimli kredi kartları, taraftar kartları bulduğum için.

Onu ziyarete gittim, "Ne buldun? Yine ne yenilikler yapıyorsun?" dedi.

Etik Değerler Merkezi Derneği kuruyorum dedim.

"Ne yapacak bu dernek?" dedi.

"Gençlere etik anlayışı bilincini geliştirecek, oluşturacak, yaygınlaştıracak" dedim.

"Ne güzel şeyler buluyorsun, sen nereden buluyorsun bunları?" dedi.

Aradan 5-6 saniye geçtikten sonra şu cümleyi kullandı bana

"Ama Bülent ağam sen göle yoğurt mayası çalmaya çıkmışsın" dedi.

Herhalde yüzüm düştü ki, üzüldüğümü görünce, yine motive etmek için

"Üzülme, senin mayan tutacak, tutacak "deyip, sırtımı sıvazladı.

Hakikaten iki tane önemli mesaj verdi.

Bir, biz ETİKA ile ELA ile, EDMER ile Türkiye'nin etik sorunlarını tek başımıza halledecek güçte değiliz.

Hep birlikte el ele vermek zorundayız.

Etik sorunlarımızı çözmek sadece üniversitelerimiz ile olmuyor.

Sadece sağlık ile olmuyor.

Her sektör, politika dahil her yerde etik konusunda olumlu adım atmalıyız ki, bu gerçekleşsin.

Yani işiniz zor dedi. Zor. Fakat senin mayan tutacak dan da şu mesajı ben algıladım;

Ne kadar çok insana bu göle yoğurt mayası çaldırırsak , herhalde o zaman tutacak.

Şimdi burada 6. Gerçekleştirdiğimiz ETİKA Türkiye Etik Ödülleri'ne layık olan 24 şirketimiz var.

Nasıl seçtik bu şirketleri?

Bize başvuruda bulunanlar bir form doldurdular dijital ortamda.

Tam 6 kategoride yaklaşık 80 soru vardı.

Biz onların beyanlarına güvendik ve beyanlarına göre bir algoritma çalışması yaptık.

Algoritma çalışması sonucunda bir etik metre notu çıktı.

Onu hiç kimse ile paylaşmıyoruz, sadece biz yönetim kurulu biliyoruz.

Uluslararası etik standartlarına yüzde 75 ve üzerinde uyanlara gençlerimiz ödül versin istedik ve bu sene 24 şirket ödüllendirilmiş oldu.

Gençler size teşekkür edecek.

Eminim sizde ileride size katılan gençlere teşekkür edeceksiniz.

Çünkü etik bilinci olan gençler sizlere emanet edeceğiz.

Etik Lider Akademisinden mezun olan gençlerimiz özgeçmişlerine başladılar yazmaya "ELA mezunuyum" ELA görürseniz bu Etik Lider Akademisi demektir.

Ne kadar bu konuda uğraş verirsek verelim, birlikte çözmemiz gerekiyor.

Dün bir ödül törenine davet edilmiştim.

Ödül vermek üzere.

Beni gören ve eski tanıyanlar hiç yaşlanmıyorsunuz diyorsunuz ama bana biraz motivasyon olsun diye söylüyorsunuz.

Bıyıklarım beyazlamış değil mi.

Eskiden siyahtı.

Duayen diye beni çağırdılar ödül vermek için, vereceğim ödül de, "Türkiye'de en beğenilen çağrı merkezi ödülü" 3-4 tane de bana verdirdiler.

Dışarıda konuşuyoruz çağrı merkezinin yöneticileri ile konuşuyoruz, yöneticilerden biri çok övünüyor "Teknolojik bir şey kurduk, çok güzel çalışıyor sistemimiz, algoritmalar yaptık" diyor.

"Bu kadar farklı ne yaptınız?" dedim.

"Bülent Bey bizim algoritma bir müşteri aradığı zaman bizi, önce mevcut cevap veren sayısına bakıyor.

Meşgul olanlara bakıyor.

Boş olanlara bakıyor.

Ondan sonra sırada bekleyen müşterilere bakıyor.

Eğer hepsi doluysa, arkada bekleyen sırada bekleyen 100 kişi 50 kişi varsa her konuşma süresine göre, bazı konuşma 1 dakika da bitiyor, bazı konuşma 2 dakika da bitiyor.

Bir algoritma oluşturuyor anında.

Ve muhtemelen arayan ilk sıradaki kişinin kaç dakika sonra bağlanabileceğini bilgisayar çözüyor.

1 dakika 20 saniye gibi ve ona göre müşteriye bir menü sunuyoruz." Diyor.

Ne menüsü?

"Yani müşteriyi 1 dakika 20 saniye oyalayacak. '2'ye bas, bir öncekine git, 1'e bas'

Mesela 30 saniye kaldıysa 30 saniyelik menüyü veriyoruz, 30 saniye oyalıyoruz.

Ne güzel sistem değil mi Bülent Bey?

"Peki etik mi bu?" dedim.

"Hiç aklıma gelmedi etik mi değil mi? Dedi.

Bir daha düşün bir müşteriye karşı bir değerleriniz yok mu?

Müşteriye dürüst olmak, şeffaf olmak, açık olmak.

Müşteriye de ki aradığı zaman:

"Ancak yarın sabah size sıra gelir"

Daha iyi bir şey bence, müşteriyi oyalayacağına.

Görüyoruz ki insan iş hayatına girdiğinde bazı değişik amaçlar, hedefler nedeni ile bazen etik düşünmeyi bir tarafa bırakıyor.

Etik gözlüğünü bir tarafa bırakıyor.

Finans sektöründe en çok şikayet eden insanlar hedeflerden şikayet ediyorlar.

Öyle hedefler bize veriyorlar ki, 'kredileri bu kadar arttıracaksın, kartları bu kadar arttıracaksın' etik yollardan artmıyor, etik dışı yollara sapmak zorunda kalıyorum diyor.
Biz yöneticilere de görev düşüyor.

Etik olabilmek için zeminin etik olmasına müsait olması lazım.

Bu zeminde etik olunur mu?

Bir başkası diyor ki:

"Ben şu sektördeyim ve bu sektörde olduğum müddetçe bu satışları yapmak zorundaysam etik olamam "diyor.

Çünkü karşımdaki satış için benden öyle şeyler talep ediyor ki, ya bu işi ben yapmayacağım, ya da etik dışı şeylere göz yumacağım." Diyor.

O nedenle ülkemizin hakikaten adalet dediğimiz temel kavramın iyice oturmuş olması, demokrasi dediğimiz kavramın iyice oturmuş olması, özgürlükler, insana saygı, çevreye saygı, bazı temel şeylerin oturduktan sonra bizlerin etik konusundaki çalışmaları çok daha süratli, roket hızı ile tepeye fırlayacak.

Şu anda bizler, sizler çok müsait olmayan zeminlerde futbol oynuyoruz.

Etik olmaya çalışıyoruz, etik davranmaya çalışıyoruz ama zemin o kadar etik olmaya pek müsait değil.

Ama ümidimiz var, bizim mayamız tutacak.

İnşallah tutacak diyorum ve herkesin her safhada karar alırken o kararı almadan önce elini cebine sokup etik gözlüğünü çıkarması ve karara son olarak etik gözlüğü ile hep bakmasını istiyorum.

Bazen etik olmayan kararlar alınıyorsa dahi o gün, etik gözlükle baktıktan sonra da alıyorsanız, emin olun vicdanınızda muhakkak bir şeyler kalacaktır.

Bir dahaki kararlarınıza bu yansıyacaktır.

Olumlu biçimde yansıyacaktır.

Gençlerimiz bence ileriye yönelik hakikaten hem yaratıcı, hem yenilikçi hem de etik olma konusunda çok istekliler.

Biz bu Etik Lider Akademilerini başlattığımız zaman, kim evine geç vakit gitmeyi göze alır, Maltepe'den nereye gidecek çocuk, kimse gelmez diyorduk.

Şu an da seçmede zorluk çekiyoruz.

200 kişi müracaat ediyor, diyoruz ki 50 kişi ile sınırlandırmalıyız.

Buna gençlerimiz de önem vermeye başladı.

O nedenle ben ümitliyim.

Bizi burada misafir eden İstinye Üniversitesi'nin bütün yöneticilerine, bütün öğrencilerine, bütün katkı sağlayan herkese çok teşekkür ediyorum.

"Eller Havaya"

24 şirketimizin hepsini yanaklarından öpüyorum.

Tek tek her şirketin yöneticisi ile bu öpmeyi buradaki kürsüden sağlayamadığım için,

hepinizin ellerinizi havaya kaldırmasını istiyorum.

Ellerinizi havaya kaldırın. 

Ellerinizi, ellerimde hissetmek istiyorum.

Siz de benim ellerimin sıcaklığını hissediyor musunuz?

Hepinizi tebrik ediyor, yanaklarınızdan öpüyorum.

Etik olalım, etik kalalım.

Yolunuz açık olsun...

.
.
.
 

.


.



.


.


.



.



.


.


.



.



.



.


.



.


.



.



.



.



.



.


.



.



.



.



.


.



.



.


.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.


.



.



.



.



.



.



.



.


.



.



.



.



.



.



.


.



.



.



.


.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.


.



.



.



.



.



.



.


.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.


.



.



.



.



.


.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.


.

.


.



.



.



.



.



.



.



.



.


.



.



.



.



.



.



.



.



.


.



.



.

.


.



.


.



.


.



.



.



.

.

.



.



.



.



.


.


.



.



.



.



.


.



.



.



.



.



.


.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.


.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.


.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.



.


.



.



.



.



.


.


.


.
.


.
.
ETİKA 2017 ÖDÜL TÖRENİ Türkiye Etik Ödülleri



Kötü         Çok İyi  Oyla  
  Geri  |  Arkadaşıma Gönder  |  Yazıcı Dostu
 
Tüm yazıları
ShareThis

    Hayat Verenler : Microsoft    HP Türkiye    PBS Bilişim    SAY Ajans    SFS - MAN    Superonline       

Türk Liderler:

Abbas Güçlü, Adil Karaağaç, Ali Ağaoğlu, <Ali Kibar, Adnan Nas, Adnan Polat, Adnan Şenses, Ahmet Başar, Ahmet Esen, Alber Bilen ,Ahmet Cemal Kura, Ali Abalıoğlu, Ali Naci Karacan, Ali Sabancı, Ali Koç, Ali Saydam, Ali Talip Özdemir, Ali Üstay, Arman Manukyan, Arzuhan Yalçındağ, Asaf Güneri, Atila Şenol, Attila Özdemiroğlu, Avni Çelik, Ayduk Koray, Aydın Ayaydın, Aydın Boysan, Ayhan Bermek, AyşeKulin, Ayten Gökçer, Başaran Ulusoy, BedrettinDalan, Bedri Baykam, Berhan Şimşek, BetülMardin, Bülend Özaydınlı, Bülent Akarcalı, Bülent Eczacıbaşı, Bülent Şenver, CağvitÇağlar, Can Ataklı, Can Dikmen, Can Has, Can Kıraç, Canan Edipoğlu, Celalettin Vardarsuyu, Cengiz Kaptanoğlu, Cevdetİnci, Çoşkun Ural, Cüneyt Asan, Cünety Ülsever, Çağlayan Arkan, Çetin Gezgincan, DenizAdanalı, Deniz Kurtsan, Didem Demirkent, Dilek Sabancı, Dr. Oktay Duran, Ege Cansel, Em. Org. Çevik Bir, Emre Berkin, Engin Akçakoca, Enver Ören, Erdal Aksoy, Erdoğan Demirören, ErhanKurdoğlu, Erkan Mumcu, Erkut Yücaoğlu, Ergun Özakat, Ergun Özen, Erol Üçer, Ersin Arıoğlu, Ersin Faralyalı, Ersin Özince, Ethem Sancak, Fatih Altaylı, Fatih Terim, Ferit Şahenk, Ferruh Tanay,Feyhan Kalpaklıoğlu, Feyyaz Berker, Fuat Miras, Fuat Süren, Füsun Önal, Göksel Kortay, Güler Sabancı, Güngör Kaymak, Hakan Ateş, Halit Soydan, Halit Kıvanç, Haluk Okutur, Haluk Şahin, Hamdi Akın, Hasan Güleşçi, HayrettinKaraca, Hazım Kantarcı, Hilmi Özkök, Hüsamettin Kavi, Hüseyin Kıvrıkoğlu, Hüsnü Özyeğin, Işın Çelebi, İbrahim Arıkan, İbrahim Betil, İbrahim Bodur, İbrahim Cevahir, İbrahim Kefeli, İdris Yamantürk, İhsan Kalkavan, İshak Alaton, İsmet Acar, İzzet Garih, İzzet Günay, İzzet Özilhan, JakKamhi, Kazım Taşkent, Kemal Köprülü, Kemal Şahin, Leyla Alaton Günyeli, LeylaUmar, Lucien Arkas, Mahfi Eğilmez, MehmetAli Birand, Mehmet Ali Yalçındağ, Mehmet Başer, Mehmet Günyeli, Mehmet Huntürk, Mehmet Keçeciler, Mehmet Kutman, Mehmet Şuhubi, Melih Aşık, Meltem Kurtsan, Mesut Erez, Metin Kalkavan, Metin Kaşo, Muharrem Kayhan, Muhtar Kent, Murat Akdoğan, Murat Dedeman, MuratVargı, Mustafa Koç, Mustafa Özyürek, Mustafa Sarıgül, Mustafa Süzer, Mümtaz Soysal, Nafi Güral, Nail Keçili, Nasuh Mahruki, Nebil Özgentürk, Neşe Erberk, Nevval Sevindi, Nezih Demirkent, Nihat Boytüzün, Nihat Gökyiğit, Nihat Sırdar, Niyazi Önen, Nur Ger, Nurettin Çarmıklı, Nuri Çolakoğlu, Nüzhet Kandemir, Oğuz Gürsel, Oktay Duran, Oktay Ekşi, Oktay Varlıer, Osman Birsel, Osman Şevket Çarmıklı, Ozan Diren, Özen Göksel, ÖzdemirErdoğan, Özhan Erem, Pervin Kaşo, R.BülentTarhan, Raffi Portakal, Rahmi Koç, Rauf Denktaş, Refik Baydur, Rıfat Hisarcıklıoğlu, SakıpSabancı, Samsa Karamehmet, Savaş Ünal, SedatAloğlu, Sefa Sirmen, Selçuk Alagöz, SelçukYaşar, Selim Seval, Semih Saygıner, SerdarBilgili, Sevan Bıçakçı, Sevgi Gönül, Sezen Cumhur Önal, SinanAygün, Suna Kıraç, Süha Derbent, Süleyman Demirel, ŞadanKalkavan, Şadi Gücüm, Şahin Tulga, Şakir Eczacıbaşı, Şarık Tara, Şerif Kaynar, ŞevketSabancı, Tan Sağtürk, Taner Ayhan, Tanıl Küçük, Tanju Argun, Tansu Yeğen, TavacıRecep Usta, Tayfun Okter, Tevfik Altınok, Tezcan Yaramancı, Tinaz Titiz, Tuna Beklevic, Tuncay Özilhan, Türkan Saylan, Uğur Dündar, Uluç Gürkan, Umur Talu, Ümit Tokçan, Üzeyir Garih, Vehbi Koç, Vitali Hakko, Vural Öger, Yaşar Aşçıoğlu, Yaşar Nuri Öztürk, Yılmaz Ulusoy, Yusuf Köse, Zafer Çağlayan, Zeynel AbidinErdem

Tecrübeleriniz ve birikimleriniz toprak olmasın @ Copyright 2004 turklider.org