Ziynet Odası       Odam Olsun       Türklider Odaları       Sizin Odalarınız       Sohbet Odası       TV Odası       E-Kitap Odası        BŞenver       Gazete Odası       iPad       Hakkımızda       Şifremi Unuttum   

 

Bülent Şenver'in Gözüyle 



Tüm Yazıları
       ShareThis

 

ASAF SAVAŞ AKAT Siz Olsaydınız Ne Yapardınız?
08.04.2007
Okunma Sayısı : 4871
Oy Sayısı : 4
Değerlendirme : 4,5
Popülarite : 2,71
Verdiğiniz Puan :
 

 

ASAF SAVAŞ AKAT Siz Olsaydınız Ne Yapardınız?
Bir Dakika Etik
Bülent Şenver

.

.
.
Bu yazıya yorumunuzu yazmak için lütfen tıklayın.    

..

.
Prof.Dr.Asaf Savaş Akat'a bir etik vaka hazırladım. "Siz Olsaydınız Ne Yapardınız?" diye sordum. Etik vakayı ve Asaf Hocanın verdiği cevabı sizlerle paylaşmak istedim.
 .

.
.
 Etik Vaka

ASAF SAVAŞ AKAT Siz Olsaydınız Ne Yapardınız?

Ahmet bey, ülkenin en büyük otomobil fabrikasının genel müdürüdür. Şirketin yarattığı yeni bir model piyasada çok tutmuştur. Satışlar patlamıştır.

Ahmet bey, şirketin başarısını kutlamak için tüm personele  birer maaş ikramiye verilmesini Yönetim Kuruluna teklif etmeye karar verir.    

Bir gün kalite kontrol müdürü genel müdür Ahmet beyin odasına gelir ve yeni ürettikleri arabada önemli bir sorun tesbit ettiğini söyler.

Arabaların benzin depo hazneleri yeterli sağlamlıkta olmadığı için arabalara arkadan çarpılması durumunda benzinin alev alma ve deponun patlama riski olduğunu söyler.

Ahmet bey sağlam bir depo yapmanın maliyetini sorar. Müdür her bir deponun yaklaşık 300 YTL civarında olduğunu suğunu söyler. Bugüne kadar bu arabadan tam 100.000 adet satılmıştır.

Satılmış arabaları geri çağırıp depolarını değiştirmek şirkete 30 milyon YTL ek maliyet yükü getirecektir. Bunu yaptıkları takdirde şirket bu yıl zarar etmek durumunda kalacaktır. Hatta ortaklardan sermaye arttırmalarını bile istemek gerekecektir.

Ahmet bey piyasada bu olay duyulursa kendi markalarının satış cirolarının düşeceğinden de korkar.

Acaba sadece yeni arabaların benzin depolarını mı sağlamlaştırsak? Satılmış arabalar olduğu gibi kalsa mı? Zarar etmek ve ortaklardan sermaye istemek riskini mi yoksa arkadan vurulup kazaya karışan arabaların yangın riskini mi alsam diye düşünür.

Sayın Asaf Savaş Akat, genel müdür Ahmet beyin yerinde siz olsaydınız bu durumda siz ne yapardınız?
.
.

Prof.Dr.Asaf Savaş Akat Cevabı

Bu güzel hazırlanmış bir vaka. Buna benzer olaylarla iş hayatında sık sık karşılaşmak mümkün. Şimdi hiç şüphe yok ki uzun vadeli düşünerek şirket sattığı bütün eski arabalarını geri çağırıp hepsinin benzin depolarını yenilemelidir. Masrafı ne kadar olursa olsun yenilemelidir.

Eğer kısa vadeli düşünüp masraf olacak, zarar edeceğiz diyerek yenileme yapılmazsa ve ileride kazalar olup insanlar ölürse bu şirketin imajı olumsuz etkilenir. Hatta Amerika'da olsa çok büyük cezalar ödemek zorunda kalırlar. Eğer bir de şirketin ve yöneticilerinin bu durumdan haberleri olmasına rağmen bile bile depoları yenilemedikleri ortaya çıkarsa durum daha da kötü olur. Daha büyük cezalar alırlar. Ahmet bey hapse bile girebilir. Ahmet bey hem kendi kariyerini hem de şirketinin uzun vadeli itibarını ve başarısını düşünerek 30 milyon YTL harcayıp satılmış arabaların benzin depolarını değiştirme kararı almalıdır. Doğrusu budur.

Ancak bizim ülkemizde Ahmet bey böyle bir karar almayabilir. Çünkü bizim ülkemizde böyle bir ihmalin veya bu tür bir müşteriye zarar verecek uygulamaya göz yummanın cezası ya yoktur ya da komik denecek kadar azdır. Ceza olmayınca da caydırıcılık olmaz.

Bir başka husus da bizim ülkemizde tüketicilerimiz haklarını aramak için biliçlenmiş değillerdir. Tüketicilerimiz kendi haklarını aramakta kendilerini güçlü görmediklerinden bu tür konuların arkasından koşmak yerine kaderlerine razı olamyı tercih ediyorlar. İleride hakkını arayan tüketiciler,hakları korunan tüketiciler ve tüketiciyi koruyan yasalarımız olduğunda ve hep birlikte kafalarımızı değiştirdiğimizde benzin depolarını da değiştirecek şirketlerimiz olacaktır….

Prof.Dr.Asaf Savaş Akat'ın cevabını okudunuz. 

Genel Müdür Ahmet beyin yerinde  siz olsaydınız, bu durumda siz ne yapardınız? Yandaki ikonu tıklayıp, görüşlerinizi lütfen yazınız.        tıklayın yazın.

.
.
.

.
.

.
.

Kötü         Çok İyi  Oyla  
  Geri  |  Arkadaşıma Gönder  |  Yazıcı Dostu
 
Tüm yazıları
ShareThis

    Hayat Verenler : Microsoft    HP Türkiye    PBS Bilişim    SAY Ajans    SFS - MAN    Superonline       

Türk Liderler:

Abbas Güçlü, Adil Karaağaç, Ali Ağaoğlu, <Ali Kibar, Adnan Nas, Adnan Polat, Adnan Şenses, Ahmet Başar, Ahmet Esen, Alber Bilen ,Ahmet Cemal Kura, Ali Abalıoğlu, Ali Naci Karacan, Ali Sabancı, Ali Koç, Ali Saydam, Ali Talip Özdemir, Ali Üstay, Arman Manukyan, Arzuhan Yalçındağ, Asaf Güneri, Atila Şenol, Attila Özdemiroğlu, Avni Çelik, Ayduk Koray, Aydın Ayaydın, Aydın Boysan, Ayhan Bermek, AyşeKulin, Ayten Gökçer, Başaran Ulusoy, BedrettinDalan, Bedri Baykam, Berhan Şimşek, BetülMardin, Bülend Özaydınlı, Bülent Akarcalı, Bülent Eczacıbaşı, Bülent Şenver, CağvitÇağlar, Can Ataklı, Can Dikmen, Can Has, Can Kıraç, Canan Edipoğlu, Celalettin Vardarsuyu, Cengiz Kaptanoğlu, Cevdetİnci, Çoşkun Ural, Cüneyt Asan, Cünety Ülsever, Çağlayan Arkan, Çetin Gezgincan, DenizAdanalı, Deniz Kurtsan, Didem Demirkent, Dilek Sabancı, Dr. Oktay Duran, Ege Cansel, Em. Org. Çevik Bir, Emre Berkin, Engin Akçakoca, Enver Ören, Erdal Aksoy, Erdoğan Demirören, ErhanKurdoğlu, Erkan Mumcu, Erkut Yücaoğlu, Ergun Özakat, Ergun Özen, Erol Üçer, Ersin Arıoğlu, Ersin Faralyalı, Ersin Özince, Ethem Sancak, Fatih Altaylı, Fatih Terim, Ferit Şahenk, Ferruh Tanay,Feyhan Kalpaklıoğlu, Feyyaz Berker, Fuat Miras, Fuat Süren, Füsun Önal, Göksel Kortay, Güler Sabancı, Güngör Kaymak, Hakan Ateş, Halit Soydan, Halit Kıvanç, Haluk Okutur, Haluk Şahin, Hamdi Akın, Hasan Güleşçi, HayrettinKaraca, Hazım Kantarcı, Hilmi Özkök, Hüsamettin Kavi, Hüseyin Kıvrıkoğlu, Hüsnü Özyeğin, Işın Çelebi, İbrahim Arıkan, İbrahim Betil, İbrahim Bodur, İbrahim Cevahir, İbrahim Kefeli, İdris Yamantürk, İhsan Kalkavan, İshak Alaton, İsmet Acar, İzzet Garih, İzzet Günay, İzzet Özilhan, JakKamhi, Kazım Taşkent, Kemal Köprülü, Kemal Şahin, Leyla Alaton Günyeli, LeylaUmar, Lucien Arkas, Mahfi Eğilmez, MehmetAli Birand, Mehmet Ali Yalçındağ, Mehmet Başer, Mehmet Günyeli, Mehmet Huntürk, Mehmet Keçeciler, Mehmet Kutman, Mehmet Şuhubi, Melih Aşık, Meltem Kurtsan, Mesut Erez, Metin Kalkavan, Metin Kaşo, Muharrem Kayhan, Muhtar Kent, Murat Akdoğan, Murat Dedeman, MuratVargı, Mustafa Koç, Mustafa Özyürek, Mustafa Sarıgül, Mustafa Süzer, Mümtaz Soysal, Nafi Güral, Nail Keçili, Nasuh Mahruki, Nebil Özgentürk, Neşe Erberk, Nevval Sevindi, Nezih Demirkent, Nihat Boytüzün, Nihat Gökyiğit, Nihat Sırdar, Niyazi Önen, Nur Ger, Nurettin Çarmıklı, Nuri Çolakoğlu, Nüzhet Kandemir, Oğuz Gürsel, Oktay Duran, Oktay Ekşi, Oktay Varlıer, Osman Birsel, Osman Şevket Çarmıklı, Ozan Diren, Özen Göksel, ÖzdemirErdoğan, Özhan Erem, Pervin Kaşo, R.BülentTarhan, Raffi Portakal, Rahmi Koç, Rauf Denktaş, Refik Baydur, Rıfat Hisarcıklıoğlu, SakıpSabancı, Samsa Karamehmet, Savaş Ünal, SedatAloğlu, Sefa Sirmen, Selçuk Alagöz, SelçukYaşar, Selim Seval, Semih Saygıner, SerdarBilgili, Sevan Bıçakçı, Sevgi Gönül, Sezen Cumhur Önal, SinanAygün, Suna Kıraç, Süha Derbent, Süleyman Demirel, ŞadanKalkavan, Şadi Gücüm, Şahin Tulga, Şakir Eczacıbaşı, Şarık Tara, Şerif Kaynar, ŞevketSabancı, Tan Sağtürk, Taner Ayhan, Tanıl Küçük, Tanju Argun, Tansu Yeğen, TavacıRecep Usta, Tayfun Okter, Tevfik Altınok, Tezcan Yaramancı, Tinaz Titiz, Tuna Beklevic, Tuncay Özilhan, Türkan Saylan, Uğur Dündar, Uluç Gürkan, Umur Talu, Ümit Tokçan, Üzeyir Garih, Vehbi Koç, Vitali Hakko, Vural Öger, Yaşar Aşçıoğlu, Yaşar Nuri Öztürk, Yılmaz Ulusoy, Yusuf Köse, Zafer Çağlayan, Zeynel AbidinErdem

Tecrübeleriniz ve birikimleriniz toprak olmasın @ Copyright 2004 turklider.org