|
Tüm Yazıları
ShareThis
|
Dikkat Kırılır
12.02.2008 |
|
Okunma Sayısı : |
4794 |
|
|
Oy Sayısı : |
30 |
|
|
Değerlendirme : |
4,9 |
|
|
Popülarite : |
7,24 |
|
|
Verdiğiniz Puan : |
|
|
|
|
|
|
Dikkat Kırılıracak Tanju Argun . .
Kuruluşları yücelten, onları ileri götüren ve büyütenler çalışanlarıdır. Bu tezin tersi de geçerlidir. Aynı çalışanlarla kurumunuzu iflasa da götürebilirsiniz. Başarıyı bu kadar kolay etkileyen bu varlığın, tıpkı kırılacak bir eşya gibi dikkatle ellenmesi gerekir.
İnsan hassastır, insan naziktir, insan kırılgandır. İnsan önce temel içgüdülerinin, daha sonra yaşam koşullarında devamlı iyileştirmenin peşinde koşar durur. Geleceğini görmek ister. Başarılı olduğunda övülmek ister teşekkür bekler. Bunun başkalarının yanında yapılması onu daha da mutlu kılar.
Hatalarının sadece kendisine uygun bir dille söylenmesini bekler. İnsan kararlara katılmak ister ,kendi katkısının tüm kuruma etkisini görmek ve hissetmek ister. İnsan Toplam Kalite Yönetiminin temel ögesidir. Yönetim bilimi bu kristal varlıkları kırmadan hareket ettirme ve hedefe taşıma sanatıdır.
Hazine yönetiminiz, nakit yönetiminiz çok iyi olabilir. Stoklarınızı çok iyi yönetiyor olabilirsiniz. En değerli varlıklarınız olan çalışanlarınızı kırarak onları mutlu kılamıyorsanız, geminizi yüzdüremezsiniz. Sakin denizlerde yüzdürdüğünüzü zanneder, fırtına patladığında, dalgalar yükseldiğinde gemide çaresiz ve yalnız kaldığınızı görürsünüz.
Söylediklerinizi yapın, yapamayacaklarınızı söylemeyin. Etik değerlerden ödün vermeyin. Tutarlı davranın, rol modeli olun. Çalışanlarınıza güven verin. Sizde onlara güvenin. Bu karşılıklı güven ortamında hedefi gören, güçlendirilen ve yetkilendirilen çalışanlarınız, sizi ve kurumunuzu uçuracaktır.
Çalışanlarınızın söylediklerini dinlemek, onların katılımını sağlamak sizi küçültmez. Onlardan öğrendiklerinizle onların katma değerleri ile yücelirsiniz. Siz onların katma değerlerini kullandıkça onlar mutlu olur ve üretmeye devam ederler. Her şeyi bildiğini iddia eden yöneticiler aslında hiç bir şey bilmediklerini dahi bilmezler.
Kuruluşunu seven, kendi işi gibi özverili çalışan, hedefe kilitlenmiş ve devamlı iyileştirmeyi kendine ilke edinmiş çalışanlar yaratmak liderliktir. Uzaktan göründüğü kadar da kolay değildir. Bir halı gibi ilmik ilmik dokunan, bir satranç oyunu gibi hamle hamle gelişen ve zaman alan bir süreçtir. Yanlış hamleler, yanlış ilmikler sizi geriye götürür.
Çalışanlarınız, kurumunuzda mutlu mu? Kurumunuzdaki insan profilinin fotoğrafını çektiniz mi ? İnsanlar hiç çekinmeden sizin gelişmeye açık yönlerinizi dile getirebiliyor mu? Siz onlara yeteri kadar açık şeffaf ve adil misiniz ?
Tüm bu sorulara evet diyen bir yönetici olabilmek için yıllardır devamlı kendimi iyileştiriyorum. Tam hedefe yaklaştığımda elimden kaçtığını ve uzaklaştığını görüyor ama hiç yılmadan devam ediyorum.
Bu bana yeni bir tanımı çağrıştırıyor; ''Toplam Kalite Yönetimi, yaklaştıkça küçülen hedefleri yakalama çabasıdır'' diyorum. İnsana insan olduğunu hatırlatalım, onları yüceltelim ki onlar da bizi yüceltsinler. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Tüm yazıları |
ShareThis
|
|
|
|
|
|
Türk Liderler:
Abbas Güçlü, Adil Karaağaç, Ali Ağaoğlu, <Ali Kibar, Adnan Nas, Adnan Polat, Adnan Şenses, Ahmet Başar, Ahmet Esen, Alber Bilen ,Ahmet Cemal Kura, Ali Abalıoğlu, Ali Naci Karacan, Ali Sabancı, Ali Koç, Ali Saydam, Ali Talip Özdemir, Ali Üstay, Arman Manukyan, Arzuhan Yalçındağ, Asaf Güneri, Atila Şenol, Attila Özdemiroğlu, Avni Çelik, Ayduk Koray, Aydın Ayaydın, Aydın Boysan, Ayhan Bermek, AyşeKulin, Ayten Gökçer, Başaran Ulusoy, BedrettinDalan, Bedri Baykam, Berhan Şimşek, BetülMardin, Bülend Özaydınlı, Bülent Akarcalı, Bülent Eczacıbaşı, Bülent Şenver, CağvitÇağlar, Can Ataklı, Can Dikmen, Can Has, Can Kıraç, Canan Edipoğlu, Celalettin Vardarsuyu, Cengiz Kaptanoğlu, Cevdetİnci, Çoşkun Ural, Cüneyt Asan, Cünety Ülsever, Çağlayan Arkan, Çetin Gezgincan, DenizAdanalı, Deniz Kurtsan, Didem Demirkent, Dilek Sabancı, Dr. Oktay Duran, Ege Cansel, Em. Org. Çevik Bir, Emre Berkin, Engin Akçakoca, Enver Ören, Erdal Aksoy, Erdoğan Demirören, ErhanKurdoğlu, Erkan Mumcu, Erkut Yücaoğlu, Ergun Özakat, Ergun Özen, Erol Üçer, Ersin Arıoğlu, Ersin Faralyalı, Ersin Özince, Ethem Sancak, Fatih Altaylı, Fatih Terim, Ferit Şahenk, Ferruh Tanay,Feyhan Kalpaklıoğlu, Feyyaz Berker, Fuat Miras, Fuat Süren, Füsun Önal, Göksel Kortay, Güler Sabancı, Güngör Kaymak, Hakan Ateş, Halit Soydan, Halit Kıvanç, Haluk Okutur, Haluk Şahin, Hamdi Akın, Hasan Güleşçi, HayrettinKaraca, Hazım Kantarcı, Hilmi Özkök, Hüsamettin Kavi, Hüseyin Kıvrıkoğlu, Hüsnü Özyeğin, Işın Çelebi, İbrahim Arıkan, İbrahim Betil, İbrahim Bodur, İbrahim Cevahir, İbrahim Kefeli, İdris Yamantürk, İhsan Kalkavan, İshak Alaton, İsmet Acar, İzzet Garih, İzzet Günay, İzzet Özilhan, JakKamhi, Kazım Taşkent, Kemal Köprülü, Kemal Şahin, Leyla Alaton Günyeli, LeylaUmar, Lucien Arkas, Mahfi Eğilmez, MehmetAli Birand, Mehmet Ali Yalçındağ, Mehmet Başer, Mehmet Günyeli, Mehmet Huntürk, Mehmet Keçeciler, Mehmet Kutman, Mehmet Şuhubi, Melih Aşık, Meltem Kurtsan, Mesut Erez, Metin Kalkavan, Metin Kaşo, Muharrem Kayhan, Muhtar Kent, Murat Akdoğan, Murat Dedeman, MuratVargı, Mustafa Koç, Mustafa Özyürek, Mustafa Sarıgül, Mustafa Süzer, Mümtaz Soysal, Nafi Güral, Nail Keçili, Nasuh Mahruki, Nebil Özgentürk, Neşe Erberk, Nevval Sevindi, Nezih Demirkent, Nihat Boytüzün, Nihat Gökyiğit, Nihat Sırdar, Niyazi Önen, Nur Ger, Nurettin Çarmıklı, Nuri Çolakoğlu, Nüzhet Kandemir, Oğuz Gürsel, Oktay Duran, Oktay Ekşi, Oktay Varlıer, Osman Birsel, Osman Şevket Çarmıklı, Ozan Diren, Özen Göksel, ÖzdemirErdoğan, Özhan Erem, Pervin Kaşo, R.BülentTarhan, Raffi Portakal, Rahmi Koç, Rauf Denktaş, Refik Baydur, Rıfat Hisarcıklıoğlu, SakıpSabancı, Samsa Karamehmet, Savaş Ünal, SedatAloğlu, Sefa Sirmen, Selçuk Alagöz, SelçukYaşar, Selim Seval, Semih Saygıner, SerdarBilgili, Sevan Bıçakçı, Sevgi Gönül, Sezen Cumhur Önal, SinanAygün, Suna Kıraç, Süha Derbent, Süleyman Demirel, ŞadanKalkavan, Şadi Gücüm, Şahin Tulga, Şakir Eczacıbaşı, Şarık Tara, Şerif Kaynar, ŞevketSabancı, Tan Sağtürk, Taner Ayhan, Tanıl Küçük, Tanju Argun, Tansu Yeğen, TavacıRecep Usta, Tayfun Okter, Tevfik Altınok, Tezcan Yaramancı, Tinaz Titiz, Tuna Beklevic, Tuncay Özilhan, Türkan Saylan, Uğur Dündar, Uluç Gürkan, Umur Talu, Ümit Tokçan, Üzeyir Garih, Vehbi Koç, Vitali Hakko, Vural Öger, Yaşar Aşçıoğlu, Yaşar Nuri Öztürk, Yılmaz Ulusoy, Yusuf Köse, Zafer Çağlayan, Zeynel AbidinErdem
|
|
|