|
|
|
Tüm Yazıları
 ShareThis
|
Dijital ajansların gidecek uzun yolları var
23.07.2012 |
|
|
| Okunma Sayısı : |
3913 |
|
|
| Oy Sayısı : |
1 |
|
|
| Değerlendirme : |
5 |
|
|
| Popülarite : |
0 |
|
|
| Verdiğiniz Puan : |
|
|
|
|
|
|
Dijital ajansların gidecek uzun yolları var
İletişim toplantılarında ne zaman sosyal medya konusu açılsa, kurum ya da ürün markasının sahibi durumundaki kişinin, maliyetleri giderek aratan bu alandaki iletişim faaliyetleri konusunda ikna olmak için giderek daha fazla zorlandığına tanık oluyoruz.
İletişim Danışmanı arkadaşımız Onur Atahan'ın yolladığı bir not konuya bir nebze olsun açıklık getirmesi nedeniyle burada tartışmaya değer.
Onur, Tuğçe Esener hanımın Mie Notes adını verdiği ve konuyla ilgili her iletişimcinin mutlaka sık sık uğraması gereken blogunda çok ayrıntlı, benim bile (!) rahatlıkla anlayıp izleyebileceğim bilgiler aktarıyor.
"Dijital Ajansların Rekabet Avantajı" başlıklı yorum çok önemli veriler içeriyor.
Birlikte bir göz atalım:
Campbell Soup'un Dijital Pazarlama Müdürü Adam Kmiec'in Digiday Webinar'ındaki sunumundan söz etmiş Onur.
Kmiec'e göre sosyal medyanın sorunu bu alandaki iletişim yatırımın geri dönüşünü hesaplayamamak değil, doğru hedef koyamamakmış.
Daha da önemlisi sektör hakkında oluşmuş olan bilgi kirliliği…
Adam Kmiec durumu şöyle özetliyor:
"Önemli olan sektörün sahte uzmanlar tarafından sunulan bilgi kirliliğinden kurtulmasını sağlamak.
Sosyal ağlar, bugüne kadar görülmemiş bir hızda sıfırdan uzman ve guru yaratmaya yaradı."
Sahte guruların bol olduğu bir sektörde de güven sorunu yaşanması kaçınılmaz.
Özellikle sektör standartlarının popüler fikirlerle oluşturulduğunu göz önüne alırsak, bu durum daha iyi anlaşılır.
Ajans - müşteri ilişkileri uzmanı RSW/US'in yürüttüğü araştırmaya göre dijital ve geleneksel ajansların bir arada katıldığı bir konkurda reklamverenlerin yüzde 47′si geleneksel ajansın hizmetinin daha iyi olacağını düşünüyormuş.
İşte size önyargı, demeyin. Sebebi var, elbet. RSW/US'in araştırmasına göre dijital ajansların yüzde 76′sı geleneksel reklam ajanslarının sunduğu gibi türde stratejik danışmanlık verdiklerini iddia etmelerine rağmen bunun faydasını gördüğünü iddia eden reklamverenin oranı yüzde 16.
DataXu şirketinin yürüttüğü araştırmaya göre ise dijital ajansların pazarlama bütçelerini yönlendirmek için gerekli olan stratejik bakış açısına sahip olmadığını düşünen reklamverenin oranı yüzde 32, nötr olduğunu düşünenlerin oranı yüzde 45.
Daha da önemlisi dijital ajanslarının genel pazarlama faaliyetlerine katkısı olmadığını düşünenlerin oranı yüzde 37, katkısı olduğuna inananların oranı ise yüzde 18.
Geri kalanı durumu değerlendirecek veriye sahip olmadığını düşünüyor.
Son olarak dijitalin en güçlü olduğunu iddia ettiği iki özellik, hedefleme ve ölçümlemede de durum pek iç açıcı değil.
Mart ayında Acxiom ve Loyalty 360 adlı şirketlerin yürüttüğü araştırmaya göre reklamverenin yüzde 49′u sadık müşterilerinin kim olduğunu bilemediklerini belirtmiş.
Ve DataXu'ya göre ise reklamverenin yüzde 70′i şirketin sahip olduğu müşteri verisinin değerlendirilemediğini belirtmiş.
Kısaca, dijital odaklı ajansların rekabet avantajının ölçümlenebilir ve hedeflenebilir projeler geliştirmeleri değil karşılarında işin işe yarayıp yaramadığını değerlendirebilecek bilgi birikimi olmamasıdır da diyebiliriz.
İtsiz köyde değneksiz gezmek der buna eskiler."
Bu yoruma eklenecek tek şey şu olabilir:
Ne talihsizliktir ki, benzer derinlikte araştırmalar Türkiye'de henüz rutin haline gelmemiş.
Ayrıca tahmin üzerine akıl yürüteceksek, yukarıdaki rakamların bizde çok daha dramatik olduğunu söylemek mümkün…
Dijital ajans hizmeti meselesinin sağlam iletişim temelleri üzerine oturabilmesi için köprülerin altından çok suyun akması gerecek gibi… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Tüm yazıları |
|
ShareThis
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Türk Liderler:
Abbas Güçlü, Adil Karaağaç, Ali Ağaoğlu, <Ali Kibar, Adnan Nas, Adnan Polat, Adnan Şenses, Ahmet Başar, Ahmet Esen, Alber Bilen ,Ahmet Cemal Kura, Ali Abalıoğlu, Ali Naci Karacan, Ali Sabancı, Ali Koç, Ali Saydam, Ali Talip Özdemir, Ali Üstay, Arman Manukyan, Arzuhan Yalçındağ, Asaf Güneri, Atila Şenol, Attila Özdemiroğlu, Avni Çelik, Ayduk Koray, Aydın Ayaydın, Aydın Boysan, Ayhan Bermek, AyşeKulin, Ayten Gökçer, Başaran Ulusoy, BedrettinDalan, Bedri Baykam, Berhan Şimşek, BetülMardin, Bülend Özaydınlı, Bülent Akarcalı, Bülent Eczacıbaşı, Bülent Şenver, CağvitÇağlar, Can Ataklı, Can Dikmen, Can Has, Can Kıraç, Canan Edipoğlu, Celalettin Vardarsuyu, Cengiz Kaptanoğlu, Cevdetİnci, Çoşkun Ural, Cüneyt Asan, Cünety Ülsever, Çağlayan Arkan, Çetin Gezgincan, DenizAdanalı, Deniz Kurtsan, Didem Demirkent, Dilek Sabancı, Dr. Oktay Duran, Ege Cansel, Em. Org. Çevik Bir, Emre Berkin, Engin Akçakoca, Enver Ören, Erdal Aksoy, Erdoğan Demirören, ErhanKurdoğlu, Erkan Mumcu, Erkut Yücaoğlu, Ergun Özakat, Ergun Özen, Erol Üçer, Ersin Arıoğlu, Ersin Faralyalı, Ersin Özince, Ethem Sancak, Fatih Altaylı, Fatih Terim, Ferit Şahenk, Ferruh Tanay,Feyhan Kalpaklıoğlu, Feyyaz Berker, Fuat Miras, Fuat Süren, Füsun Önal, Göksel Kortay, Güler Sabancı, Güngör Kaymak, Hakan Ateş, Halit Soydan, Halit Kıvanç, Haluk Okutur, Haluk Şahin, Hamdi Akın, Hasan Güleşçi, HayrettinKaraca, Hazım Kantarcı, Hilmi Özkök, Hüsamettin Kavi, Hüseyin Kıvrıkoğlu, Hüsnü Özyeğin, Işın Çelebi, İbrahim Arıkan, İbrahim Betil, İbrahim Bodur, İbrahim Cevahir, İbrahim Kefeli, İdris Yamantürk, İhsan Kalkavan, İshak Alaton, İsmet Acar, İzzet Garih, İzzet Günay, İzzet Özilhan, JakKamhi, Kazım Taşkent, Kemal Köprülü, Kemal Şahin, Leyla Alaton Günyeli, LeylaUmar, Lucien Arkas, Mahfi Eğilmez, MehmetAli Birand, Mehmet Ali Yalçındağ, Mehmet Başer, Mehmet Günyeli, Mehmet Huntürk, Mehmet Keçeciler, Mehmet Kutman, Mehmet Şuhubi, Melih Aşık, Meltem Kurtsan, Mesut Erez, Metin Kalkavan, Metin Kaşo, Muharrem Kayhan, Muhtar Kent, Murat Akdoğan, Murat Dedeman, MuratVargı, Mustafa Koç, Mustafa Özyürek, Mustafa Sarıgül, Mustafa Süzer, Mümtaz Soysal, Nafi Güral, Nail Keçili, Nasuh Mahruki, Nebil Özgentürk, Neşe Erberk, Nevval Sevindi, Nezih Demirkent, Nihat Boytüzün, Nihat Gökyiğit, Nihat Sırdar, Niyazi Önen, Nur Ger, Nurettin Çarmıklı, Nuri Çolakoğlu, Nüzhet Kandemir, Oğuz Gürsel, Oktay Duran, Oktay Ekşi, Oktay Varlıer, Osman Birsel, Osman Şevket Çarmıklı, Ozan Diren, Özen Göksel, ÖzdemirErdoğan, Özhan Erem, Pervin Kaşo, R.BülentTarhan, Raffi Portakal, Rahmi Koç, Rauf Denktaş, Refik Baydur, Rıfat Hisarcıklıoğlu, SakıpSabancı, Samsa Karamehmet, Savaş Ünal, SedatAloğlu, Sefa Sirmen, Selçuk Alagöz, SelçukYaşar, Selim Seval, Semih Saygıner, SerdarBilgili, Sevan Bıçakçı, Sevgi Gönül, Sezen Cumhur Önal, SinanAygün, Suna Kıraç, Süha Derbent, Süleyman Demirel, ŞadanKalkavan, Şadi Gücüm, Şahin Tulga, Şakir Eczacıbaşı, Şarık Tara, Şerif Kaynar, ŞevketSabancı, Tan Sağtürk, Taner Ayhan, Tanıl Küçük, Tanju Argun, Tansu Yeğen, TavacıRecep Usta, Tayfun Okter, Tevfik Altınok, Tezcan Yaramancı, Tinaz Titiz, Tuna Beklevic, Tuncay Özilhan, Türkan Saylan, Uğur Dündar, Uluç Gürkan, Umur Talu, Ümit Tokçan, Üzeyir Garih, Vehbi Koç, Vitali Hakko, Vural Öger, Yaşar Aşçıoğlu, Yaşar Nuri Öztürk, Yılmaz Ulusoy, Yusuf Köse, Zafer Çağlayan, Zeynel AbidinErdem
|
|
|