|
|
|
Tüm Yazıları
 ShareThis
|
Hazım Kantarcı Başımdan Geçen Bir Tecrübe
27.01.2006 |
|
|
| Okunma Sayısı : |
5220 |
|
|
| Oy Sayısı : |
11 |
|
|
| Değerlendirme : |
4,55 |
|
|
| Popülarite : |
4,73 |
|
|
| Verdiğiniz Puan : |
|
|
|
|
|
|
Hazım Kantarcı Başımdan Geçen Bir Tecrübe
BAŞIMDAN GEÇEN BİR TERCÜBE
Sevgili Gençler,
Kıssa’dan hisse çıkartabilirsiniz diye başımdan geçen öğretici bir tercübemi aşağıda sizlerle paylaşıyorum:
1985 yılında Lassa Genel Müdürü olarak atandım. Öncelikli konumuz o sıralarda Bridgestone firmasıyla müzarekeleri süren ortaklık anlaşmalarını yürütmek ve başarıyla neticelendirmekti.
Ortaklık anlaşmaları imzalanıp Lassa, Brisa’ya dönüşünce Sabancı-Bridgestone kurumsal kültürlerinin amalganasyonu, organizasyonunun yeniden düzenlenmesi ve transfer edilen teknolojilerin uygulamaya konması konuları öncelik aldı.
Brisa’da bir transformasyon gerçekleştirmek ve Toplam Kalite Yönetim felsefe ve prensiplerini uygulamak istiyorduk. Ancak o günlerde Brisa’da iş barışının sağlanması konusunda ciddi problemler ortaya çıktı.
1986 yılında 23 gün, 1990 yılında da 109 gün süren grevler yaşadık. Böyle bir ortamda düşündüğümüz değişimi gerçekleştirme olanağımız yoktu. Önce çatışma, çelişki ve ayrılıkları ortadan kaldırmamız gerekiyordu.
Dönemin sendika başkanıyla birlikte oturduk ve bir özeleştiri yaptık. Grev, çatışma ortamında şirketin bir yere varamayacağını; şirketin başarısıyla, çalışanların yaşam koşullarının iyileştirilmesinin birbiriyle çelişen hedefler olmadığını; grevin şirketi başarısızlığa; bu başarısızlığın da çalışanların iş güvencesi ve yaşam koşullarını olumsuz etkileyeceğini dile getirerek “bu gidişi tersine çevirmeye, öncelikle şirketin rekabette başarılı olmasını sağlamak; çalışanlarımızın yaşam koşullarını da iyileştirmeye var mısınız?” dedik.
“Varız” cevabını alınca, “Bridgestone’da 45 yıldır grev yaşanmamış. Japonya’ya gidelim, görelim, bunu nasıl başarmışlar öğrenelim” teklifini yaptım.
Teklifim kabul edildi.
Sendika başkanı, şube başkanı, ben ve diğer ilgililerden oluşan 7 kişilik bir heyetle Japonya’ya gittik. Bir hafta boyunca Bridgestone’nun fabrikalarını gezdik; hem sendikayla hem de yönetimle görüştük ve başarılarının arkasında yatan nedenleri öğrendik.
Bu öğrendiklerimizi Brisa’da uygulayarak Toplam Kalite Yönetimi’ni uygulayabileceğimiz ve köklü değişimi hayata geçirebileceğimiz ortamı yarattık.
Bu süreç Brisa’nın, Avrupa Büyük Kalite Ödülü’nü alan ilk Türk firması olması yolunu açtığı gibi, Brisa’ya Toplam Kalite Yönetimi kültürünü ülkeye tanıtmada ve yaygınlaştırmada öncülük yapma onurunu kazandırdı.
“Kutunun ve kalıpların” dışına çıkarak çözdüğümüz bu olaydan alınacak dersler:
i. Sorunlar sağlıklı, mantıklı ve samimi diyalogla çözülebiliyor.
ii. Sağlıklı diyaloğun temelinde sağlıklı ve şeffaf ileşitim yatıyor.
iii. “Her şeyi ben bilirim”den vazgeçip “en güzel örnekler” (bench marking) incelenirse çözüme inanç güçleniyor, çözüme ulaşmak kolaylaşıyor.
iv. Firma ve çalışanlar aynı hedefe yönelir ve menfaat birliği sağlanırsa iş barış kurulup sürdürülebiliyor; performans iyileşiyor.
v. Çatışma ve ayrılıkların ortadan kaldırılması; ortak çıkarları keşfetme; aynı misyon ve vizyon altında birliktelik; değişimin yollarını birlikte arama etapları değişim’in alt yapısını oluşturuyor.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Tüm yazıları |
|
ShareThis
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Türk Liderler:
Abbas Güçlü, Adil Karaağaç, Ali Ağaoğlu, <Ali Kibar, Adnan Nas, Adnan Polat, Adnan Şenses, Ahmet Başar, Ahmet Esen, Alber Bilen ,Ahmet Cemal Kura, Ali Abalıoğlu, Ali Naci Karacan, Ali Sabancı, Ali Koç, Ali Saydam, Ali Talip Özdemir, Ali Üstay, Arman Manukyan, Arzuhan Yalçındağ, Asaf Güneri, Atila Şenol, Attila Özdemiroğlu, Avni Çelik, Ayduk Koray, Aydın Ayaydın, Aydın Boysan, Ayhan Bermek, AyşeKulin, Ayten Gökçer, Başaran Ulusoy, BedrettinDalan, Bedri Baykam, Berhan Şimşek, BetülMardin, Bülend Özaydınlı, Bülent Akarcalı, Bülent Eczacıbaşı, Bülent Şenver, CağvitÇağlar, Can Ataklı, Can Dikmen, Can Has, Can Kıraç, Canan Edipoğlu, Celalettin Vardarsuyu, Cengiz Kaptanoğlu, Cevdetİnci, Çoşkun Ural, Cüneyt Asan, Cünety Ülsever, Çağlayan Arkan, Çetin Gezgincan, DenizAdanalı, Deniz Kurtsan, Didem Demirkent, Dilek Sabancı, Dr. Oktay Duran, Ege Cansel, Em. Org. Çevik Bir, Emre Berkin, Engin Akçakoca, Enver Ören, Erdal Aksoy, Erdoğan Demirören, ErhanKurdoğlu, Erkan Mumcu, Erkut Yücaoğlu, Ergun Özakat, Ergun Özen, Erol Üçer, Ersin Arıoğlu, Ersin Faralyalı, Ersin Özince, Ethem Sancak, Fatih Altaylı, Fatih Terim, Ferit Şahenk, Ferruh Tanay,Feyhan Kalpaklıoğlu, Feyyaz Berker, Fuat Miras, Fuat Süren, Füsun Önal, Göksel Kortay, Güler Sabancı, Güngör Kaymak, Hakan Ateş, Halit Soydan, Halit Kıvanç, Haluk Okutur, Haluk Şahin, Hamdi Akın, Hasan Güleşçi, HayrettinKaraca, Hazım Kantarcı, Hilmi Özkök, Hüsamettin Kavi, Hüseyin Kıvrıkoğlu, Hüsnü Özyeğin, Işın Çelebi, İbrahim Arıkan, İbrahim Betil, İbrahim Bodur, İbrahim Cevahir, İbrahim Kefeli, İdris Yamantürk, İhsan Kalkavan, İshak Alaton, İsmet Acar, İzzet Garih, İzzet Günay, İzzet Özilhan, JakKamhi, Kazım Taşkent, Kemal Köprülü, Kemal Şahin, Leyla Alaton Günyeli, LeylaUmar, Lucien Arkas, Mahfi Eğilmez, MehmetAli Birand, Mehmet Ali Yalçındağ, Mehmet Başer, Mehmet Günyeli, Mehmet Huntürk, Mehmet Keçeciler, Mehmet Kutman, Mehmet Şuhubi, Melih Aşık, Meltem Kurtsan, Mesut Erez, Metin Kalkavan, Metin Kaşo, Muharrem Kayhan, Muhtar Kent, Murat Akdoğan, Murat Dedeman, MuratVargı, Mustafa Koç, Mustafa Özyürek, Mustafa Sarıgül, Mustafa Süzer, Mümtaz Soysal, Nafi Güral, Nail Keçili, Nasuh Mahruki, Nebil Özgentürk, Neşe Erberk, Nevval Sevindi, Nezih Demirkent, Nihat Boytüzün, Nihat Gökyiğit, Nihat Sırdar, Niyazi Önen, Nur Ger, Nurettin Çarmıklı, Nuri Çolakoğlu, Nüzhet Kandemir, Oğuz Gürsel, Oktay Duran, Oktay Ekşi, Oktay Varlıer, Osman Birsel, Osman Şevket Çarmıklı, Ozan Diren, Özen Göksel, ÖzdemirErdoğan, Özhan Erem, Pervin Kaşo, R.BülentTarhan, Raffi Portakal, Rahmi Koç, Rauf Denktaş, Refik Baydur, Rıfat Hisarcıklıoğlu, SakıpSabancı, Samsa Karamehmet, Savaş Ünal, SedatAloğlu, Sefa Sirmen, Selçuk Alagöz, SelçukYaşar, Selim Seval, Semih Saygıner, SerdarBilgili, Sevan Bıçakçı, Sevgi Gönül, Sezen Cumhur Önal, SinanAygün, Suna Kıraç, Süha Derbent, Süleyman Demirel, ŞadanKalkavan, Şadi Gücüm, Şahin Tulga, Şakir Eczacıbaşı, Şarık Tara, Şerif Kaynar, ŞevketSabancı, Tan Sağtürk, Taner Ayhan, Tanıl Küçük, Tanju Argun, Tansu Yeğen, TavacıRecep Usta, Tayfun Okter, Tevfik Altınok, Tezcan Yaramancı, Tinaz Titiz, Tuna Beklevic, Tuncay Özilhan, Türkan Saylan, Uğur Dündar, Uluç Gürkan, Umur Talu, Ümit Tokçan, Üzeyir Garih, Vehbi Koç, Vitali Hakko, Vural Öger, Yaşar Aşçıoğlu, Yaşar Nuri Öztürk, Yılmaz Ulusoy, Yusuf Köse, Zafer Çağlayan, Zeynel AbidinErdem
|
|
|